Kundengewinnung ist die Grundvoraussetzung für Ihren unternehmerischen Erfolg. Damit andere Menschen jedoch zu kaufenden Kunden werden, benötigen Sie neben einem guten Angebot auch vertriebliches Handwerkszeug, das Ihren Interessenten überzeugt. Dieses Verkaufstraining bietet eine 360° Betrachtung der Stellschrauben für Ihren Vertriebserfolg. Ihr Nutzen Gut strukturiert ist halb gewonnen. Überlassen Sie den Verlauf Ihrer Kundengespräche nicht dem …
Überzeugungskraft spielt in vielen beruflichen Situationen eine entscheidende Rolle, in der face-to-face Kommunikation genauso wie in Besprechungen, Diskussionen und Präsentationen. Die Herausforderung besteht darin, den eigenen Standpunkt konsequent zu vertreten und dennoch Flexibilität und Offenheit im Umgang mit den Gesprächspartnern zu zeigen. Ihr Nutzen In diesem Kommunikationstraining erarbeiten Sie individuelle Strategien für Ihr selbstsicheres, authentisches …
Konflikte gehören zur Teamarbeit, sie führen zu Innovationen und positiven Veränderungen, wenn es uns gelingt, mit ihnen konstruktiv und lösungsorientiert umzugehen. Ihr Nutzen In diesem Konfliktmanagement-Seminar werden eigene Einstellungen, Erfahrungen und Vorgehensweisen beim Umgang mit Konflikten hinterfragt und analysiert. Dabei wird deutlich, wie sehr die Wahrnehmung und unterschiedliche Erfahrungen die Art und Weise, wie wir …
Veränderungsprozesse werden meist im Topmanagement beschlossen, umgesetzt werden sie jedoch von Führungskräften der mittleren Führungsebene. Als Führungskraft sind Sie sowohl Beteiligter als auch erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter. Dabei spielen die Psychologie menschlicher Grundbedürfnisse sowie professionelle Change-Kommunikation eine wichtige Rolle. Souveränes Führen in Veränderungsprozessen braucht sowohl Methodenkompetenz als auch die Wirkung der Persönlichkeit.Heute ist der …
Veränderungsprozesse steuern und Mitarbeiter sicher durch den Change führen. Sie wissen, es wird ihnen bei Change-Projekten viel abverlangt. Denn: Altes soll ja nicht mehr gelten, Neues klappt jedoch nicht sofort. Und Mitarbeiter reagieren natürlich mit Widerstand. Wer in dynamischen Zeiten Change Projekte leitet oder begleitet, benötigt ein profundes Wissen über den Ablauf von Veränderungsprozessen sowie …
Effiziente Zusammenarbeit im virtuellen Raum Die Zusammenarbeit im virtuellen Raum ist Alltag geworden. Was in Zeiten der Pandemie als eine reine Notlösung zur Vermeidung von Kontakten begann, wurde inzwischen längst zur täglichen Routine. Standen dabei zunächst eher technische Fragen im Vordergrund, zeigt sich nun, dass der erfolgreiche Einsatz von Kollaborationstools nicht nur Zeit einsparen, sondern …
Viele fühlen sich tagtäglich getrieben von einer immensen Informationsflut und einer langen Aufgabenliste. Im digitalen Zeitalter bekommen Fach- und Führungskräfte laut Schätzungen bis zu 80 Nachrichten pro Tag (Emails, Anrufe, SMS oder Sprachnachrichten). Nur durch einen bewussten Umgang mit dieser Menge an Informationen und einen klaren Fokus auf das Wesentliche gelingt es, die täglichen beruflichen …
Für alle, die ohne teure Zertifizierung in die Scrum-Welt für Professionals eintauchen wollen. Machen Sie sich vertraut mit allem, was ein Scrum Team und seine agile Arbeit ausmacht. Sie lernen alle wichtigen Teile dieses weltweit führenden agilen Ansatzes in der aktuell gültigen Version (Scrum Guide Nov. 2017) kennen und haben am Ende den entscheidenden Überblick. …
Berufliche Interessen standhaft vertreten. Oftmals entwickeln sich aus Konfrontationen spannungsgeladene Gesprächssituationen. Ab und an kochen gar die Emotionen derart über, dass ein konstruktives Miteinander kaum mehr möglich ist. Wie können Sie solchen Situationen vorbeugen? Wie können Sie wertschätzend konfrontieren und für Ihren Standpunkt kraftvoll einstehen – ohne die Beziehung zum Gegenüber zu gefährden? Ihr Nutzen …
Jeder kennt das Problem: Die Inhalte sind komplex und erfordern, dass Sie sie mit großer Sachlichkeit vortragen. Daten und Fakten lassen wenig Raum für eine lebendige Darstellung. Das führt oft dazu, dass Mitarbeiter und Kunden zwar fachlich begreifen, aber noch lange nicht bewegt werden. Finden Sie heraus, mit welchem Impuls Sie Ihrem Inhalt mehr Wirksamkeit …